SEMANA 14

Vivir en contradicción con la razón propia es el estado moral más intolerable.

Leon Tolstoi 


Las malas decisiones que tomamos nos destacan como los seres humanos que somos, y aunque cometemos errores como cualquier otra persona, está en nuestras manos el que esas malas decisiones no las volvamos a tomar. Si nos adentramos un poco más al porqué de esas decisiones, y según el video publicado en YouTube en el año 2016 por Educaweb, titulado ¿Qué aspectos pueden influir en la toma de decisiones? podemos encontrar los diferentes aspectos que consiguen afectar, distorsionar e influir el proceso de la toma de decisiones, a estos se les llaman “condicionantes” y Educaweb (2016) nos habla que en total existen cinco de ellos, estos son: el familiar, social, personal y psicológico, económico y por último educativo. “En todos estos casos es importante ser conscientes de estos condicionantes para analizarlos y neutralizarlos y que no afecten nuestra toma de decisiones” (Educaweb, 2016, 1m 13s).

Analizando el por qué de nuestras toma de decisiones, se puede concluir que cuando cometemos un error al decidir, siempre  defendemos dicho error excusándonos. La excusa al principio puede justificar nuestro fallo de una forma muy apropiada, pero pasa de ser una ayuda de justificación a una mala costumbre por poner pretexto a todo y para todo.

Lo anterior ocurre la mayoría de veces en el preciso momento en el que nos enfrentamos a otras creencias o comportamientos diferentes al nuestro en donde tenemos que decidir sobre algo. A esto es a lo que Ram Talks (2020) hace referencia en su video DISONANCIA COGNITIVA (Leon Festinger) - Psicología de los PENSAMIENTOS CONTRADICTORIOS, donde desarrolla el término psicológico de “disonancia cognitiva”. Según Leo Festinger (1957) es “una latente tensión interna entre el sistema de ideas, creencias, emociones y actitudes que percibe un individuo al portar dos pensamientos que entran en conflicto o un comportamiento que no encaja con otra creencia” (Ram Talks, 2020, 4m 42s).

De esta misma forma, nos persuadimos a nosotros mismos... y en 2020, Ram Talks afirma que para nosotros es mucho más cómodo trabajar para convencernos que tenemos razón en lugar de poner nuestras convicciones en tela de juicio (2m 13s). Unos ejemplos claros que podría dar frente a este concepto son los siguientes:
  • “A mi siempre me coje la tarde, pero odio cuando las personas no son puntuales”.
  • “Me parece terrible que la gente hable mal de alguien a sus espaldas, pero de mí también hablan, entonces por qué yo no”.
  • “Quiero pasar la materia con buenas notas, pero me da pereza hacer trabajos”.
Aquellos ejemplos son precisamente la consistencia de la disonancia cognitiva, aquella se puede expresar como la desarmonía entre una creencia inicial y otra creencia posterior, en esta interpretamos una nueva realidad a nuestro gusto por no querer aceptar ni afrontar el malestar sobre lo que hemos mencionado, hecho o intentado nos ha generado (Ram Talks, 2020).

Adicional a las anteriores situaciones, puedo tomar como ejemplo un caso similar frente a la disonancia cognitiva, este es el que expone Psicoactiva (2017):

Otro ejemplo claro se puede ver en muchas de las personas que continúan fumando dos o tres paquetes de de cigarrillos al día a pesar de que las investigaciones muestran que están acortando sus propias vidas y poniendo en grave riesgo su salud. Pero responden a esta disonancia cognitiva con pensamientos como: “bueno yo he tratado de dejar de fumar y es demasiado duro” o “no es tan malo como dicen, además de que sirve vivir mucho si no se puede disfrutar de la vida”. Fumadores diarios justifican su conducta a través de racionalizaciones o la negación, al igual que la mayoría de la gente hace  cuando se enfrentan a la disonancia cognitiva. (2m 3s)

Como se ha podido leer, la contradicción es casi que toda la base sólida que hay en la disonancia cognitiva, de esta misma surge el autoengaño ya que constantemente nos estamos mintiendo a nosotros mismos, por el “sentimiento de disconformidad por un choque entre dos convicciones” (Ram Talks, 2020, 18m 43s).

Ante esta situación de contradicción de creencias y disonancias cognitivas, Ram Talks (2020) menciona que de esta salen tres paradigmas principales:
  • Paradigma de la persistencia de las creencias refutadas
  • Paradigma de la sumisión inducida
  • Paradigma de la libre elección
Dentro de estos mismos paradigmas, se encuentra el llamado por los psicólogos como “sesgo de información”, aquel concepto define una posición muy acertada en nuestra sociedad, y es que no nos gusta creer que podemos estar equivocados entonces tendemos a buscar o asimilar información que se ajusten a nuestras creencias vigentes.
Y más allá de saber los paradigmas de la disonancia cognitiva, es reconocer la batalla de coherencia interna que tenemos constantemente al momento de tomar decisiones, posiciones frente a una u otra cosa, o hasta pensar y hablar con alguien. Del mismo modo, se puede observar en la figura 1 el cómo cambia nuestras convicciones y perspectivas frente a algo cuando nos encontramos en una disonancia cognitiva. 

Figura 1. Cambio en nuestras decisiones por una disonancia cognitiva.

El punto final de este escrito es reflexionar acerca del camino que debemos elegir cuando se nos presente una disonancia cognitiva: no pasar por alto aquella situación, sino reinterpretar las condiciones del planteamiento y decidir de la mejor manera así no vaya de primera con nuestros principales ideales; tomar conciencia, aceptar y afrontar la realidad es lo mejor que podemos hacer frente a estos casos...


Referencias

Educaweb. (2016, 27 de abril). ¿Qué aspectos pueden influir en la toma de decisiones?[Video]. YouTube. https://youtu.be/1bFKRqZ0-gM

Psicoactiva. (2017, 24 de marzo).  La DISONANCIA COGNITIVA o la teoría del autoengaño.[Video]. YouTube. https://youtu.be/3N4O8EYyfdY

Ram Talks. (2020, 28 de noviembre). DISONANCIA COGNITIVA (Leon Festinger) - Psicología de los PENSAMIENTOS CONTRADICTORIOS. [Video]. YouTube. https://youtu.be/Y-HSA3wL9Jo

Zenteno, S. (2021). Disonancia cognitiva ante la pandemia y las vacunas. [Figura]. https://lectambulos.com/disonancia-cognitiva-ante-la-pandemia-y-las-vacunas/



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